আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কিভাবে সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
Tatabet ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি হলো আপনার প্রতি আমাদের একটি স্পষ্ট ও আন্তরিক প্রতিশ্রুতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমরা আপোস করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি Tatabet-এর ওয়েবসাইট (tatabet.biz), মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করেন। এই নীতি পড়ার মাধ্যমে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কিভাবে তা ব্যবহার হয়।
আমরা নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ সহ প্রকাশ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের জানানো হবে।
Tatabet আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রলের আগে |
| IP ঠিকানা | জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ | অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ | ঐচ্ছিক |
Tatabet আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ওন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ বা ব্যবহার করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট একটি সুস্পষ্ট কারণে ব্যবহৃত হয়।
Tatabet ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার পরিদর্শন আরও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তোলে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় Tatabet শিল্পমানের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ হলো প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
Tatabet বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দেয়:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@tatabet.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
Tatabet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Tatabet ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@tatabet.biz-এ যোগাযোগ করুন।
Tatabet আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত রয়েছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | AML বিধিমালা |
| লগইন লগ | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকিজ | সর্বোচ্চ ১২ মাস | ব্যবহারকারী পছন্দ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামীকৃত করা হয়।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার কথা মনোযোগ দিয়ে শুনতে এবং দ্রুত সমাধান দিতে প্রস্তুত।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেব এবং জটিল বিষয়গুলো৭ কর্মদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করব।
Tatabet-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কথায় নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত স্তরে সক্রিয়ভাবে বাস্তবায়িত হয়।
২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। আপনার তথ্য মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে Tatabet কঠোর KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আপনার পরিচয় নিরাপদ হাতে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের আপনার ডেটা দেওয়া হয় না — এটি Tatabet-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।
লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করা হয়। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা ধরে রাখা আমাদের নীতি বিরুদ্ধ।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে বেটিং উপভোগ করুন। Tatabet-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে দেয় মানসিক শান্তি — প্রতিটি বাজিতে, প্রতিটি লেনদেনে।